オンラインカジノ 出金できない・引き出せない！とお困りの方へ
最終更新日：2025年9月29日｜更新者：Emiko Matsuda（日本のオンラインカジノ.comチーフエディター）
松田恵美子📢閉鎖を余儀なくされたオンラインカジノサイトが多くあり、出金できない・引き出せないケースが相次いでいます。
サービス停止したカジノから出金する方法や引き出せていないカジノへの連絡方法はこちらで解説中！
2025年に入り、オンラインカジノから出金できないというケースが相次いでおり、日本のオンラインカジノ.comにも問い合わせが届いています。
ここでは、出金できない閉鎖・停止したオンラインカジノ情報と引き出せない場合に参考となる対処法、各種問い合わせ先を解説しています。
✅規制が強まる中でも、出金しやすい注目カジノも最後に紹介していますよ！
出金できないとの声があるオンラインカジノ一覧（閉鎖カジノ）
まずは2025年10月月時点で『出金できないと噂されている閉鎖済みオンラインカジノ』をリストアップしてみました。
※閉鎖済みオンラインカジノへの問い合わせ可否は不明です。
【カジノデイズ（Casino Days）】
2025年3月に閉鎖されたカジノデイズは閉鎖の通知と同時にアカウント残高の出金申請を受け付けていました。
現在は既に出金手続きの受付が終了しています。
| カジノ名 | カジノデイズ |
| 運営会社 | White Star BV |
| ライセンス | キュラソーライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【ハントカジノ（Hunt Casino）】
ハントカジノは2025年8月にサービスが終了しました。
旧ベットランクから刷新され、豪華なスポーツベットが期待されていましたが、経営上の都合により撤退しています。
8月中に残高の出金申請対応が行われていました。
| カジノ名 | ハントカジノ |
| 運営会社 | CURA Technology LLC Well Treasure Technology N.V |
| ライセンス | ジョージアライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【リリベット（Lilibet）】
2025年8月をもってサービスを終了したリリベットは海外ブックメーカーとして有名でした。
すでに出金ができない状態ですが、ミキカジノへとサイトは移行されています。
| カジノ名 | リリベット |
| 運営会社 | Continental Solutions Limited B.V |
| ライセンス | キュラソーライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【ユースカジノ（Yous Casino）】
2024年12月をもってユースカジノは日本市場を撤退しました。
その後、ミラクルカジノへアカウント移行されましたが、ミラクルカジノも閉鎖決定となっています。
| カジノ名 | ユースカジノ |
| 運営会社 | Sector Media N.V. |
| ライセンス | キュラソーライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【ミラクルカジノ（Miracle Casino）】
ユースカジノから移行されたミラクルカジノですが、2025年9月30日にて閉鎖となりました。
アカウントに残高があるプレイヤーの皆様は9月30日までに出金申請を行いましょう。
| カジノ名 | ミラクルカジノ |
| 運営会社 | Sector Media N.V. |
| ライセンス | キュラソーライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【ゴーホグカジノ（Gohog Casino）】
2025年3月をもってゴーホグカジノが閉鎖しました。
日本向けサービスの提供停止により、プレイヤーの皆様は出金ができなくなっています。
| カジノ名 | ゴーホグカジノ |
| 運営会社 | Dama N.V. |
| ライセンス | キュラソーライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【ビーベット（BeeBet）】
日本の格闘技に力を入れていたオンラインカジノ兼スポーツベットのビーベットも2025年8月いっぱいでサービスが終了となっています。
アカウント残高の出金希望の方は下記のメールまで連絡してみましょう。
| カジノ名 | ビーベット |
| 運営会社 | 1ban Ventures B.V. |
| ライセンス | キュラソーライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【エンパイアアイオー（Empire.io）】
エンパイアアイオーは2025年8月27日をもって日本市場から撤退を発表しています。
| カジノ名 | エンパイアアイオー |
| 運営会社 | Pixel Entertainment Limited |
| ライセンス | アンジュアンライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
【アロハシャーク（Aloha Shark）】
2020年にリリースされたアロハシャークは経営難の為、2024年12月にてサービスを終了し、サイトの完全閉鎖を行いました。
| カジノ名 | アロハシャーク |
| 運営会社 | Fun Entertainment B.V. |
| ライセンス | キュラソーライセンス |
| 問い合わせ先 | [email protected] |
出金ができない・遅いオンラインカジノ（閉鎖されていない）
オンカジ規制が強まってから勝利金の引き出しができない・対応がかなり遅いとユーザーの中で口コミが上がっているカジノです。
有名カジノではあるものの、やはり経営上厳しい局面に立たされているようです。
▶▶▶プロが選ぶ今注目のオンラインカジノ◀◀◀
【ミスティーノ（Mystino）】
ミスティーノカジノでは「全然出金許可してくれない」というプレイヤーからの声がありました。
日本語カジノとして最強のオンラインカジノではありましたが、国内のオンカジ規制が大きく影響しているようです。
出金に関する問い合わせはこちらまで▶ [email protected]
【ベラジョン（Vera John）】
日本のオンラインカジノといえばベラジョンカジノです（👉遊雅堂やインターカジノの姉妹カジノ）。
ユーザー数は業界屈指の多さを誇り、日本人プレイヤーなら知らない人はいないほど有名なオンラインカジノです。
プレイヤーが多い反面、出金トラブルを抱えるユーザーも多いのが本音・・・。
質の高いサポートまで出金に関する問い合わせをしてみましょう。（📩[email protected]）
▶▶▶ベラジョンの評判をチェック✅
【カジ旅（Casitabi）】
出金が遅いと最近噂になっているのがカジ旅です（▶▶▶カジ旅の総合まとめがこちら）。
日本のオンラインカジノ.comメンバーは現在のところ、カジ旅で出金できなかった経験はないですが、直近で増えているようです。
運営サイドも出金申請するユーザーが増えたことにより、慎重に出金申請を行っていると考えられます。
カジ旅サポートはこちら▶[email protected]
【カジノスカイ（Casino Sky）】
最後はカジノスカイです。
高額の入金不要ボーナスを提供するカジノスカイもカジ旅同様に出金に遅れが出ているようです。
同じ運営会社であることから、出金ができない・遅れている原因は同じと考えられます。
詳しくはこちらまで問い合わせ（📩[email protected]）
▶▶▶カジノスカイが気になる方へ。
オンラインカジノから引き出せない事例が相次いでいる理由
2025年に入り、撤退するオンラインカジノが多くなっています。
その影響で出金できないカジノや出金拒否・遅れているサイトも多く発生しています。
これは・・・
日本国内のオンラインカジノ規制が原因
です。
今まで曖昧にされてきたネットカジノのルールが明確化され、日本国内からオンラインカジノに賭けることは犯罪行為として取り締まられることになりました。
これによって日本人プレイヤーがサイトから離れるため、一気に出金申請をしていると考えられます。
オンカジブランドの日本市場撤退理由も同様
国内のオンカジ規制により出金が遅れる・出金できないというトラブルが多く発生していますが、運営側も厳しい状況を迎えています。
プレイヤーが離れることによって売り上げ・利益が出なくなり、サービス提供を停止せざるを得ない状況となっています。
これが、日本市場からオンカジが撤退・閉鎖する主な要因です。
サイト閉鎖以外で出金できない理由はこちら
- ボーナスの出金条件を満たしていない
- 本人確認が完了していない
- 入金と出金方法が異なっている
- アカウント登録が重複している
- ボーナスのベット規約を守っていない
- 出金限度額を超えている
松田恵美子特に、オンラインカジノの出金条件と本人確認は出金できない主な原因です。
使用したオンラインカジノボーナスの賭け条件が何倍であるか、KYC認証の書類アップロードを正しく行ったか、改めて確認しましょう！
【参考】本人確認不要カジノもあります👍
オンラインカジノ出金トラブルの例
実際におきたオンラインカジノの出金に関するトラブルを紹介します。
事例その①：ベラジョン 2000万円出金拒否問題
日本でも人気のベラジョンカジノでは、過去に2000万円が出金できないケースがありました。
最終的には問題は解決したものの、全額引き出しまでに数ヶ月というかなりの期間とサポートのやりとりが発生した事例があります。
ですが、ベラジョンカジノに限らず、高額な出金をするのにはどうしても時間を有するものです。
余裕をもって小まめに出金申請を進めておきましょう。
事例その②：ライブカジノハウスでのアカウント一斉凍結
過去にはライブカジノハウスで、約20名以上のプレイヤーのアカウントが一斉に凍結されて出金できないと言うケースがありました。
その原因がベガウォレット（旧ヴィーナスポイント）のポイントバック目的で、悪質に決済が繰り返されていることでした。
ライブカジノハウスは出金が早いカジノとして有名だったこともあり、この一件で退会したユーザーもいるようです。
事例その③：エルドアでの不正利用出金
即日出金ができる人気のエルドアカジノでは、過去に第三者にビットコインを不正出金される事態が起こりました。
このケースの場合、本人確認の手間がない仮想通貨が利用されたことが原因でしたが、現在は多くのカジノが二段階認証を設定するなど、セキュリティを高めて対策をしています。
オンカジから引き出せない時にお金を取り戻す方法
このページ冒頭で紹介した出金できない閉鎖済みカジノから賞金を引き出すことはかなり難しいというのが私たちの本音です。
多くのカジノでは、サービス停止が決定してから出金申請期間を設けています。
その特別出金申請期間はカジノ運営側もユーザーの皆様のために、誠意を持って対応しています。
この期間に申請を逃してしまった方は、お金を取り戻すことがかなり難しいと理解しておくことが必要です。
オンカジサイトの公式SNSにダイレクトメッセージ（DM）やコメントしても良いかもしれませんね😋
その他、各カジノごとに問い合わせ先のメールアドレスを掲載しています。メールアドレスをタップすれば直接メールを送ることが可能となっているので、下記の情報を丁寧に記載して送信してみましょう。
- 氏名
- ユーザー名
- Eメールアドレス
- パスワード
- 生年月日
※出金期間が過ぎている場合、カジノサポートからの返信がない可能性もあります。
松田恵美子上記で紹介した「出金できない原因」をもう一度見直してみることもおすすめです。ボーナス条件やKYC認証など、見直すだけで簡単に出金許可が下りるケースもありますよ！
出金できないと覚悟する判断基準は？諦めざる得ない場合
出金申請中のままで処理が進まない場合やアカウント自体にログインできない場合は、カジノからの出金を諦めなければいけない可能性があります。
残念ながら閉鎖してしまったカジノは、一定期間が過ぎれば運営する管理者もいなくなってしまうので、誰一人出金対応してくれません。
早めにアカウントを持っているカジノをチェックしておきましょう。
安心して出金できるオンラインカジノ一覧
ここではトラブルがなく、安心して出金できるカジノブランドを紹介します。
合法カジノは公式ページの利用規約やボーナスの利用規約にカジノ消化率や禁止ゲーム、最大ベット額、禁止行為などをわかりやすく記載しています。
松田恵美子そういえば、フィリピンライセンスを取得しているジパングカジノが高速出金でユーザーが増えていると噂を耳にしました💬実際のところはどうなんでしょう・・・気になる！
ステークカジノ（Stake.com）
日本のオンラインカジノ.comが現在、仮想通貨出金で最も信頼しているのがステークカジノです。
世界的スポーツベッティングサイトとして有名ですが、カジノゲームもバリエーションは負けていません。
仮想通貨をメインとする決済を得意としており、仮想通貨出金なら高い成約率を誇っている注目カジノサイトです！
▶▶▶仮想通貨カジノの魅力！
カジノシークレット（Casino Secret）
カジノシークレットは約2000種類以上のスロットが遊べる他、ライブカジノでは専用テーブルが用意されているので、ゲーム好きが落ち着いて遊ぶことのできるカジノブランドです。
業界ナンバーワンのキャッシュバックボーナスを導入しているため、損失を抑えることができるカジノとしても大人気です。
テッドベット（TEDBET）
テッドベットはカジノ・スポーツベット・ライブカジノを楽しめて、スムーズに出金できるPayPay対応カジノとして使えます。
日本円で出金ができるので、円安の時代でも根強い人気を誇っていますよ！
【関連】日本円で遊べるカジノ特集！
ボンズカジノ（BONS Casino）
最後はボンズカジノです！
ボンズは超優良企業が運営する日本語対応オンラインカジノ、スロットやライブカジノ、スポーツベットとあらゆるジャンルに参加することができるオールマイティカジノです。
出金を確実に進めたいと考えている初心者にピッタリだと思います。
まとめ
オンラインカジノで出金できないときは、焦らず何が原因なのか確認ことが大切です。
それでも解決できない場合は、潔くカスタマーサポートに聞いてみることを推奨します。
既に閉鎖済みのオンラインカジノなのか、ボーナスの条件をクリアしているのか、本人確認は？これらをチェックするだけで、スムーズな出金を身に着けることができるはずです。
サービスが続いている状態のカジノに登録している方は、持っている残金はなるべく早く引き出しておく良いかもしれませんね👍
松田恵美子定期的にオンカジにログインして運営されているか確認することを強くおすすめします。特に最近はいつの間にか閉鎖されていた事例は珍しくないです。
国内のオンカジ規制が想像以上に海外のオンカジ業界に響いています・・・。
よくある質問
Q：オンラインカジノで出金できない時の対処法は何ですか？
出金条件を満たしているか、本人確認が完了しているかなどを確認しましょう。
それでも解決できないときは、各カジノのカスタマーサポートを利用しましょう。
Q：オンラインカジノで出金できない原因はなんですか？
賭け条件未達とKYC認証の未完了が主な原因ですが、オンラインカジノサイト自体の日本市場撤退も原因として考えられます。
Q：閉鎖したカジノから出金する方法はありますか？
撤退したカジノの問い合わせEメールアドレスにメールするか、公式SNSにメッセージを送ってみましょう。
Q：出金拒否するオンラインカジノは詐欺ですか？
ライセンスを取得している場合は詐欺カジノではありません。
出金できない原因が他にあります。
Q：賭け条件をクリアしたのに賞金を引き出せないのはなぜですか？
最大ベット額や禁止ゲームでプレイしたことによるボーナス規約違反が考えられます。
カジノで出金できない時の対処法2025年
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